Política de envío

Política de Envíos

Todos los pedidos se procesan el mismo día en que se recibe la confirmación del pago.

Tiempo de entrega:

Los envíos se realizan mediante servicios de mensajería confiables.

El plazo estimado de entrega es de 5 a 8 días hábiles, dependiendo de la ubicación del destinatario.

Seguimiento del pedido:

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas monitorear el estado de tu envío.

Incidencias en la entrega:

Si tu pedido no llega dentro del plazo estimado, contacta con nuestro equipo en team@stepnatural.com y te ayudaremos a resolverlo de inmediato.

Nota importante:

Los plazos indicados son estimativos y pueden variar por causas fuera de nuestro control, como retrasos del servicio de mensajería.